Passo 1: Você receberá em seu e-mail cadastrado no momento da matrícula, um convite com as instruções para fazer o primeiro acesso na plataforma. Alunos, receberão no e-mail @aluno.colegioser.com.br. Depois siga as instruções de acesso.
Passo 2: Baixe o aplicativo. Para fazer download, é só procurar por Layers Superapp na barra de pesquisa da Apple Store (IOS) ou Play Store (Android).
Passo 3: Insira seu endereço de email no app. Verifique em sua caixa de email o código de 4 dígitos. Copie e cole esse código no aplicativo.
Passo 4: Defina sua senha de acesso. Lembre-se de escolher uma senha forte e que você irá se lembrar e nunca compartilhe sua senha com ninguém.
Pronto! Acesso liberado. Agora que seu acesso foi concluído, nas próximas vezes você precisará apenas do seu e-mail e senha para acessar a plataforma.
Não recebeu um convite no e-mail? Primeiro, tente procurar em sua caixa de spam. Algumas vezes o convite pode ter sido encaminhado para lá.
Não está na caixa de spam? Abra o aplicativo, clique para registrar-se e na parte de
verificação do código peça para o e-mail ser reenviado.
Seu e-mail não foi encontrado? Este é um aplicativo onde apenas pessoas pré convidadas
podem se cadastrar, ou seja, o e-mail informado deve ser diferente do informado no ato da matrícula. Talvez o e-mail inserido não conste na listagem, ou conste de maneira incorreta.
Tente novamente com outro e-mail ou entre em contato com a gente para informar um novo endereço.
Conheça as funcionalidades da plataforma
Home
Na tela inicial é possível acompanhar as últimas notificações e novidades. Visualize rapidamente as últimas mensagens, eventos e comunicados.
Comunicados
Acompanhe informações do dia a dia, como rotinas, avisos sobre reuniões, avaliações e conteúdos, de forma prática. Na seção de Comunicados, você pode filtrar as informações de diferentes maneiras, como pelo nome de um estudante ou pelas categorias disponíveis, por exemplo, Reunião. Ao escolher uma categoria, todos os comunicados relacionados a ela aparecerão organizados no seu feed, facilitando a visualização.
Agenda
Na Agenda, você encontra todos os eventos e datas importantes adicionados pelo colégio. Além de acessar essas informações, você pode filtrar os eventos pelo nome do estudante ou pelas categorias disponíveis, tornando a consulta ainda mais prática.
Atendimento
Na seção Atendimentos, você pode se comunicar diretamente com a escola de forma simples. Basta acessar a seção, clicar em Nova Mensagem e escolher o canal desejado, como Financeiro. Em seguida, selecione o assunto e digite sua mensagem. Além disso, é possível adicionar mais participantes à conversa ou, se você tiver mais de um filho na escola, selecionar sobre qual deles se refere a mensagem.